Über Balaton-Service.de
Hier erfahren Sie alles Wissenswerte über diese Internetseite.
Die Idee zu
einer deutschsprachigen Onlineplattform über den Balaton entstand bereits im Jahre 2000. Damals gab es im Internet nur wenige Informationen über die Region und das Reiseziel und so entstand der Gedanke, mit "Balaton-Service.de" eine möglichst umfassende Infomationsseite über den Balaton zu schaffen.
Schon kurze Zeit nach dem Start der Seite als reines informationsportal, kamen die ersten Anfragen zu Feriendomizilen. Bald wurden es so viele, das wir uns etwas einfallen lassen mussten. So kam es, das wir mit unseren ungarischen Bekannten, die bereits einige Erfahrung bei der Vermittlung von Ferienhäusern hatten, eine eigene Unterkunftsdatenbank entwickelten um den Urlaubern hochwertige aber dennoch günstige Ferienhäuser anbieten zu können.
Heute betreibt unser sechsköpfiges Team neben Balaton-Service.de und Balaton24.de eine Reihe weiterer Themenportale zum Thema Ungarn. Unser Angebot umfasst über 300, durch uns persönlich besichtigte und geprüfte Ferienobjekte die online gebucht werden können.
Warum Sie bei uns Ihr Wunschferienhaus finden
Geprüfte Qualität
Wir besuchen jede vermitteltes Ferienhaus regelmäßig und kennen die Objekte genau. Wir stehen in ständigem Kontakt zu den Eigentümern und beraten diese, übersetzen Beanstandungen und machen Verbesserungsvorschläge.
Kontakt zu den Gästen
Wir führen regelmäßig Kundenbefragungen durch und werten diese aus. Vor Ort unterstützen wir unsere Gäste mit Rat und Tat und helfen, falls es mal zu Problemen kommt.
Verbandsmitgliedschaften
Wir sind Mitglied im Deutschen Reiseverband (DRV) und im Verband Deutscher Ferienhausagenturen (VDFA) und verpflichten uns zur Einhaltung entsprechender Qualitätsstandards.
Service und Beratung
Bei uns gibt es keine anonymen Callcenter - Sie erreichen uns immer direkt und persönlich (oft auch ausserhalb normaler Bürozeiten) und können sich sicher sein, das sich unsere Mitarbeiter vor Ort bestens auskennen.